Самые частые проблемы дольщиков с застройщиками

Покупка квартир в новостройке порой сопровождается неприятными ситуациями с застройщиками. На их разрешение тратится не только время, нервы, но и деньги.

Существуют ситуации, когда разрешение споров невозможно без участия юристов и судебных разбирательств. Однако большинство вопросов можно решить мирно и быстро. Разберемся с наиболее частыми ситуациями.

Составление претензии к застройщику

Чтобы избежать судебных разбирательств, важно контролировать каждый этап строительства и в случае нарушений, сразу составлять претензию в письменном виде. Если письмо будет составлено неправильно, то в суде его могут не считать основанием для разбирательств. И так, претензии составляются в следующих случаях:

• нарушение сроков строительства;
• неправильно составлен и подписан акт приема-передачи;
• изменение площади квартиры;
• некачественно выполненные работы.

Основания для претензии могут быть разные, если застройщик не выполняет совсем или сдает в плохом качестве какой-либо пункт по договору. Перед тем, как составлять документ, важно иметь доказательства Ваших претензий. В отдельных ситуациях можно привлекать независимых экспертов для подтверждения нарушений. И никогда не подписывайте акт приема-передачи жилья, если у Вас есть какие-либо вопросы к застройщику.

Каждая строительная компания имеет своих юристов, а потому чем грамотнее будет составлена претензия, тем быстрее на нее отреагируют и устранят замечания. Идеальным решением станет обращение к профессиональному юристу, который поможет составить документ на юридическом языке.

Требований к содержанию на законном уровне нет. Закон только регулирует сроки подачи и ответа. В обязательном порядке важно указывать контакты дольщика, суть претензии, если вопрос стоит о деньгах, то необходимо расписать расчеты и формулы компенсации, и приложить копии документов, на которые ссылаетесь.

Навязывание дополнительных услуг

Все услуги, которые предоставляет застройщик, прописываются в договоре. Встречаются такие компании, которые ради собственной выгоды навязывают абсолютно лишние услуги. Незнание таких нюансов может значительно опустошить Ваш кошелек. Поэтому, прежде чем соглашаться на все условия застройщика и подписывать договор, рекомендуется обращаться к профессиональным юристам и риелторам. Да, дополнительная консультация специалистов тоже стоит денег, но они помогут выяснить все нюансы и возможно помогут сэкономить вам гораздо больше.

Разберем на примере: многие компании навязывают услуги по комплексному оформлению документов и жилья. Вот только большинство из них Вы можете оформить самостоятельно и бесплатно. В таких нюансах опытный риелтор или юрист подскажет, какие пункты договора Вы можете исполнить сами, и участие застройщика не потребуется.

Задержка сроков сдачи дома

К сожалению, на отечественном рынке, срыв сроков сдачи – это наиболее частая проблема. Если Вы попали в такую ситуацию и начинаете волноваться, то сразу незамедлительно обращайтесь к профессиональному юристу. В этом вопросе достаточно много нюансов и подводных камней, что самостоятельно решить этот вопрос вряд ли удастся.

Срок сдачи дома обязательно указывается в договоре, а если сроки срываются, то застройщик обязан выплачивать дольщикам компенсации. Чтобы избежать такого, строители часто предлагают подписать допсоглашение о переносе даты. Здесь Вы можете согласиться, если Вас все устраивает, а можете отказаться. Если застройщик не укладывается и в сроки уже перенесенные, то компенсация будет ниже, чем, если бы он платил от первоначальной даты. В любом случае, только опытный юрист подскажет, как поступить, рассчитает риски и сумму компенсации.

Неожиданное банкротство застройщика

Первыми «симптомами» того, что застройщик скоро станет банкротом и что должно взволновать дольщика является:

• резкая остановка выполнения работ;
• не продлеваются сроки разрешения на строительства;
• отсутствие отчетности перед инвесторами;
• у компании отсутствует аккредитация от крупных банков для ипотеки.

Если возникли какие-либо сомнения, застройщик не отвечает на вопросы и просто исчез, то в первую очередь необходимо его проверить в реестре проблемных объектов, созданным Минстроем РФ. Кроме этого, существуют еще несколько способов проверки компании: газета Коммерсант, картотека арбитражных дел, единый федеральный реестр сведений о банкротстве. Такие сервисы помогают узнать о своем застройщике, когда возникли сомнения, а уведомлений никаких не приходило.

Что делать, если застройщик все же обанкротился? В первую очередь необходимо обратиться к конкурсному управляющему, назначенного судом. Далее составляется заявление о возмещении ущерба в реестр кредиторов.

Что собой представляет реестр кредиторов? Это список всех участников, кому задолжал застройщик. Этот список формирует суд, который вынес решение. Поэтому так важно сделать обращение к конкурсному управляющему, чтобы покупатель недвижимости попал в данный список кредиторов. Чем быстрее Вы окажетесь в реестре, тем быстрее суд назначит выплату. Попасть в него важно до закрытия реестра, а это примерно 2 месяца со дня начала конкурсного производства.

В первую очередь одобряются требования по текущим расходам, затем тех, кто успел попасть в реестр вовремя, и в последнюю очередь тех, кто опоздал и подал заявление на вступление после закрытия реестра. Помните, что дольщик имеет право требовать либо само жилье, либо полный возврат вложенных средств.

Дольщик получил квартиру позже и меньшего размера

Часто случается так, что строительная фирма не выполняет обязательств по договору и сдает квартиру позже еще и меньшей площади, чем было согласовано. Что делать в таком случае?
Любая передача недвижимости невозможна без подписания соответствующего акта. Перед его подписанием, дольщик прибывает на место приемки, вместе с представителем застройщика. О том, как правильно принимать квартиру, мы говорили здесь.

Важно помнить лишь то, что если вы согласились и подписали данный акт, то в дальнейшем претензий Вы не имеете. Поэтому, чтобы избежать неприятностей, проверяйте качество выполненных работ и метраж заранее. В случае спорных моментов, составляйте претензию и требуйте устранения замечаний. Никакие отговорки не могут быть законными от строителей, если в договоре была прописана определенная квадратура. В ином случае, дольщик имеет право требовать денежную компенсацию.

В заключении хотелось бы сказать, что незнание законов не освобождает от ответственности. Внимательно изучайте договор, перед подписанием. В случае спорных моментов с застройщиком, обращайтесь к независимым экспертам и юристам, ведь строители будут делать все, чтобы сэкономить и остаться с хорошей прибылью. Чем больше Вы соберете доказательств неправоты компании, тем вероятнее Вы выиграете в разбирательствах.